Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité absolue
Collecte des Informations
Chez zephyrevi, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous offrir nos services d'analyse financière. Nos pratiques de collecte sont transparentes et respectent scrupuleusement la réglementation française et européenne en vigueur.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Votre confiance guide chaque décision que nous prenons.
Les informations que nous recueillons incluent vos coordonnées de contact, vos préférences d'apprentissage, et votre progression dans nos modules de formation. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience éducative et de vous accompagner efficacement dans votre parcours d'apprentissage financier.
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Informations sur votre parcours professionnel
- Données de navigation sur notre plateforme
- Préférences et objectifs d'apprentissage
- Historique des formations suivies
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre expérience d'apprentissage et maintenir la qualité de nos services éducatifs. Nous analysons vos progrès pour adapter nos contenus pédagogiques à vos besoins spécifiques.
Personnalisation
Adaptation de nos contenus à votre niveau et vos objectifs d'apprentissage financier.
Communication
Envoi d'informations pertinentes sur nos programmes et l'actualité financière.
Amélioration
Développement de nouvelles fonctionnalités basées sur vos retours et besoins.
Nous utilisons également vos données pour générer des statistiques anonymisées qui nous aident à comprendre l'efficacité de nos méthodes pédagogiques. Ces analyses nous permettent d'ajuster continuellement nos programmes pour mieux servir notre communauté d'apprenants.
Conservation et Sécurité
La sécurité de vos données constitue un pilier fondamental de notre approche. Nous implémentons des mesures de protection avancées et respectons des durées de conservation strictement définies selon la nature des informations.
| Type de Données | Durée de Conservation | Finalité |
|---|---|---|
| Données de contact | 3 ans après dernière interaction | Communication et support |
| Progression pédagogique | 5 ans après fin de formation | Suivi et certification |
| Données de navigation | 13 mois maximum | Amélioration de l'expérience |
| Données de facturation | 10 ans (obligation légale) | Conformité comptable |
Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité reconnues. L'accès à vos données est strictement contrôlé et limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous servir efficacement.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment sans justification.
- Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données personnelles
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
- Droit d'opposition : refuser certains traitements
- Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@zephyrevi.com. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours et sans frais.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). Nous nous engageons toutefois à résoudre tout malentendu en dialogue direct avec vous.
Partage et Transferts
zephyrevi ne partage vos données personnelles qu'avec des partenaires soigneusement sélectionnés et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services éducatifs. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts.
Nos principaux partenaires incluent notre système de gestion pédagogique, notre plateforme de communication et nos outils d'analyse statistique. Chacun de ces services respecte les standards européens de protection des données et fait l'objet d'audits réguliers.
En cas de transfert de données hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications reconnues comme adequates.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de vous reconnaître lors de vos visites suivantes.
Nous utilisons trois catégories de cookies : les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de performance qui nous aident à comprendre l'utilisation de notre plateforme, et les cookies de personnalisation qui adaptent l'affichage à vos préférences.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez cependant que la désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
Mineurs et Protection Spéciale
Bien que nos formations s'adressent principalement à un public adulte, nous accueillons parfois des apprenants mineurs dans le cadre de programmes spécifiques. Dans ce cas, nous appliquons des mesures de protection renforcées conformément à la réglementation.
Pour tout apprenant de moins de 16 ans, nous recueillons systématiquement le consentement explicite des responsables légaux avant toute collecte de données. Ces informations font l'objet d'une protection particulière et d'une durée de conservation réduite.
Les parents ou tuteurs légaux peuvent à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données concernant leur enfant mineur.
Évolutions et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Les versions précédentes de cette politique restent consultables sur demande. Nous maintenons un historique complet de nos engagements pour assurer une transparence totale sur l'évolution de nos pratiques.
La présente politique a été mise à jour pour la dernière fois le 15 janvier 2025 et reflète nos pratiques actuelles en matière de protection des données personnelles.
Contact pour Questions de Confidentialité
54 Place de la Comédie, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 5 55 33 87 00
Email : contact@zephyrevi.com
Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant le traitement de vos informations personnelles.